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| ◇ 什么是企业邮局？ |
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企业邮局（Corp. Email）是指以企业的域名作为后缀的电子邮件地址。
通常一个企业经常有多个员工要使用电子邮件，企业邮局可以让邮局管理员任意开设不同名字的企业邮箱，并根据不同的需求设定邮箱的空间，而且可以随时关闭或者删除这些企业邮箱。 |
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| ◇ 如何申请企业邮箱？ |
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| 请您登陆会员区——点击“企业邮箱购买”——选择您需要的类型点击“立即购买”。 |
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| ◇ 企业邮箱在客户端的设置？ |
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outlook设置方法如下：
（1）打开Outlook ,点击“工具”――＞“帐号”――＞“添加”――＞“邮件”；
（2）输入显示姓名,点击“下一步” 。
（3）输入您的电子邮件地址；
（4）点击“下一步”,在接收邮件服务器(POP3)及发发送邮件服务器(SMTP)中设置为：mail.您的域名。
（5）输入信箱帐号及对应密码。
注意: 帐号名要填邮件地址的全名，形如xxxx@您的域名,信箱密码为您在企业邮局中设置的密码；
（6）点击“下一步”，完成设置。
（7）由于我们的企业邮局是使用了SMTP身份验证的，请您务必注意：选中设置好的帐号，选择“工具－＞帐号－＞属性――＞服务器”――＞发送邮件服务器一项中选中“我的服务器要求身份验证”，才能正常发信。
请注意：
收信服务器（POP3）：mail.yourdomain.com
发信服务器（SMTP）：mail.yourdomain.com
帐号名：yourname@yourdomain.com (注:应填入邮件地址全称)
密 码：******
选中“我的服务器要求身份验证”。
在foxmail中的设置方法与outlook中的类似，同样请注意以上设置注意事项。 |
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| ◇ 什么是电子邮件地址？ |
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| 电子邮件地址如真实生活中人们常用的信件一样，有收信人姓名，收信人地址等等。其结构是：用户名@邮件服务器，用户名就是你在主机上使用的登录名。而@后面的是邮局方服务计算机的标识（域名），都是邮局方给定的。如postmaster@hichina.net即为一个邮件地址。 |
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| ◇ 什么是SMTP？ |
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| SMTP(Simple Mail Transfer Protocol)即简单邮件传输协议,它是一组用于由源地址到目的地址传送邮件的规则,由它来控制信件的中转方式。SMTP协议属于TCP／IP协议族,它帮助每台计算机在发送或中转信件时找到下一个目的地。通过SMTP协议所指定的服务器,我们就可以把E－mail寄到收信人的服务器上了,整个过程只要几分钟。SMTP服务器则是遵循SMTP协议的发送邮件服务器，用来发送或中转你发出的电子邮件。 |
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| ◇ 什么是POP3？ |
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| POP3(Post Office Protocol 3)即邮局协议的第3个版本,它规定怎样将个人计算机连接到Internet的邮件服务器和下载电子邮件的电子协议。它是因特网电子邮件的第一个离线协议标准,POP3允许用户从服务器上把邮件存储到本地主机（即自己的计算机）上,同时删除保存在邮件服务器上的邮件，而POP3服务器则是遵循POP3协议的接收邮件服务器，用来接收电子邮件的。 |
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| ◇ 我已经交费，购买的VIP邮局什么时间开通？ |
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| VIP邮局系统在订单确认24个小时以后邮局空间开通，客户可以通过WEB界面设置邮箱帐户，但由于需要与邮局服务器上的反垃圾邮件网关同步，所以24小时以后才能正常收发信件，同时需要有一个解析生效时间。 |
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| ◇ 我购买V100（500M）VIP邮局空间，那我实际使用的邮局空间多大？网络存储空间多大？ |
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当您购买了500M的VIP邮局空间，如果您不使用网络存储空间，则实际使用的邮局空间为500M。如果您在邮箱设置时划分了200M的网络存储空间给您域下的邮箱帐户，则实际使用的邮局空间为300M，也就是说实际使用的邮局空间加网络存储空间的总和不得超过500M。具体的邮局空间与网络存储空间的分配比例可由您自行划分。
（注：当邮局空间已满，而网络存储空间并没有满时，会出现收不到信的现象，请您计划好空间的分配比例） |
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企业邮局问题